工作成功的核心:为什么“软”技能是核心技能
这篇文章是由Sarah Landes写的。
就在新学年开始之际,大学生和雇主们已经在考虑明年的招聘形势了。许多雇主会寻找具有“更硬”技术技能的候选人,他们的专业听起来像是工作头衔——工程、会计、计算机科学。但如果那些只掌握了“硬”技能的求职者实际上并不是他们的最佳选择呢?
工作场所对硬技能的需求似乎是显而易见的,基于他们的价值,但现实是雇主想要和需要大多数情况恰恰相反。虽然像哲学、历史和文学这样的学位可能名声不好,但事实是,这些专业的学生发展了雇主最需要的技能.特别是,公司认为解决问题、沟通、写作、适应能力、好奇心和责任心等技能是成功的关键。不幸的是,这些技能的价值经常被称为“软技能”而削弱,而实际上它们没有软的东西。
招聘经理和学生应该把这些技能视为“核心”技能,因为它们是最有可能为公司的成功做出贡献的技能。在波士顿学院、哈佛大学和密歇根大学进行的一项研究中,研究人员发现,沟通和解决问题等软技能可以提高公司的生产率和员工保留率12%,并交付250%的ROI因为生产率的提高。随着企业变得更加有活力、相互联系和灵活,人们对核心技能的认识就变得明显需要。
所有的学生都需要磨练这些“核心”技能,不管他们追求的是什么学位。我们不应该认为文科专业的学生没有能力扮演商业角色——但另一方面,我们也不应该认为技术或商业专业的学生已经具备这些核心技能。不幸的是,每年夏天,招聘经理都会忽视那些有才华的潜在雇员——那些已经在文科课程中培养了自己的“核心”技能的人——而把注意力集中在专业、GPA和家谱.然而,对于每一个STEM或金融专业的学生来说,都是如此几乎翻倍已经拥有这些预测职业成功的技能的文科生。
例如,我有幸进入了一所一流的大学,从芝加哥大学(university of Chicago)毕业,获得了国际研究学位。但是,当我应该为向我敞开的学术和职业机会而感到兴奋时,我却不断地担心,作为一个文科专业的学生,我的技能不能帮助我找到一份工作。事实上,当我申请实习和工作时,我经常感到害怕,因为我觉得自己没有足够的相关经验或合适的学术背景来为成功奠定基础。
我没有意识到的是,作为一名文科学生,我所发展的技能——核心技能——将成功地为我的事业迈出了第一步。作为一个文科专业的学生,你会遇到一些问题,这些问题并不总是有一个明确的答案。它不是一个p集,只有一套解决方案,你正在努力。在很多情况下,为了以建设性的方式解决问题,你必须采用多种定性和/或定量的数据——无论是来自过去的经验、研究,还是与同事的合作。这很好地模拟了现实生活中的商业情况。
有了这些技能,我在一家科技初创公司找到了一份工作,在那里我必须利用我在学校里学到的每一项核心技能。我肯定得花时间学习工作中的技术方面,但我的背景教会了我如何快速学习这些技术技能,因为“学会如何学习”是我的学术项目的核心宗旨。特别是在快节奏的创业环境中,适应能力和创造性解决问题的能力对我的工作成功至关重要。
文科和现实世界之间绝对有一条人行横道,我和许多人的经历都证明了这一点。然而,令人沮丧的是,在招聘过程中,仍然有很多文科出身的学生被淘汰。虽然雇佣已经具备特定工作技能的学生或应届毕业生可能更容易,但许多人缺乏成为领导者或管理者的职业发展至关重要的核心技能。同样令人沮丧的是,知道有许多学生,像我一样,在接受第一份工作之前,不理解或欣赏他们正在发展的技能与现实世界之间的交叉。我们需要更好地向学生传达这些技能的价值和雇主。
并不是要贬低特定工作技能的重要性——但这些技能中有许多是可以在毕业后工作中学习到的,而且通常是这样需要考虑到所有行业和部门正在发生的快速变化。相反,核心技能不是通过训练营、研讨会或其他项目就能轻松培养出来的,而是需要多年的培养。因此,过度的关注技术技能和特定的专业并不一定有助于找到合适的员工。当然,一些特定的工作技能可能是必要的,但如果这是招聘过程的唯一标准,他们不会给你最佳候选人。为了填补公司的技能缺口,你的招聘过程需要寻找技术和核心技能的健康结合,让这两种技能都发挥作用。我不是招聘经理,但或许应该多看看那些非技术教育背景的应聘者,否则给人印象深刻的简历将是正确的一步。
不考虑学术,文科专业的学生可以开发出职业成功的工具。雇佣他们没有风险,因为他们可以用他们已经开发的核心技能为公司增加巨大的价值——尤其是当你考虑到优点和成功之间的联系只有通过这些核心技能才能真正形成。
你可以说我有偏见,但在传统的技术专业之外寻找实习和校外工作,可以也将丰富公司文化和发展。要认识到,你面试的一些学生可能没有最好的代码或快速制定财务模型的能力,但他们可以学习。相反,他们带来的核心技能将帮助你的团队走向成功。